Obchodné podmienky a zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ a vlastník

Prevádzkovateľom webovej služby LexAI.sk (ďalej len „Služba“) a prevádzkovateľom spracúvania osobných údajov účtu podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov je:

ULC Čarnogurský s.r.o.

Tvarožkova 5, 814 99 Bratislava, Slovenská republika

IČO: 35 975 016

E-mail: [email protected]

Majiteľom serverov a webovej stránky LexAI.sk je ULC Čarnogurský s.r.o. (ďalej aj „Prevádzkovateľ“). Služba, servery, software aj výstupy sa používajú výlučne na vlastné riziko používateľa.

2. Určenie služby a súhlas s rizikom

Služba je experimentálny informatický nástroj na vyhľadávanie v judikatúre a automatické generovanie textu. Nie je určená spotrebiteľom na súkromné účely, ale výlučne podnikateľom, advokátom a iným odborníkom konajúcim v rámci svojej profesie. Registráciou používateľ vyhlasuje, že Službu používa ako podnikateľ / v súvislosti s výkonom povolania, nie ako spotrebiteľ.

Používateľ berie na vedomie a výslovne prijíma všetky riziká spojené s používaním umelej inteligencie, prenosom dát tretím osobám a mimo EHP, možnou nesprávnosťou výstupov, nedostupnosťou Služby a stratou dát. Ak s týmito rizikami nesúhlasí, Službu nesmie používať.

3. Nie je to právne poradenstvo ani advokátsky vzťah

Služba nie je poskytovaním právnych služieb v zmysle zákona č. 586/2003 Z. z. o advokácii, nie je právnym poradenstvom, znaleckým posudkom ani stanoviskom. Výstupy sú automaticky generované strojom, môžu obsahovať halucinácie, vymyslené citácie, neaktuálne alebo nesprávne informácie.

Medzi Prevádzkovateľom a používateľom nevzniká vzťah advokát – klient, mandát, príkazná zmluva ani povinnosť mlčanlivosti voči obsahu odoslanému do Služby. Používateľ je povinný každý výstup samostatne overiť na primárnych prameňoch. Akékoľvek použitie výstupu (vrátane podania na súd, rady klientovi, zmluvy alebo rozhodnutia) je výlučne na zodpovednosť a riziko používateľa. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za následky takéhoto použitia.

4. Registrácia – podmienka používania

Bez registrácie a bez zaškrtnutia súhlasu s týmito podmienkami nie je možné Službu používať. Zaškrtnutím súhlasu používateľ vyhlasuje, že podmienky prečítal v celom rozsahu, porozumel im, súhlasí s nimi a vzdáva sa akýchkoľvek nárokov voči Prevádzkovateľovi v rozsahu, v akom to právny poriadok dovolí.

Používateľ udeľuje súhlas so spracúvaním údajov účtu aj so spracúvaním a odoslaním ním vloženého obsahu (otázky, súbory, konverzácie) AI modelom a ich poskytovateľom podľa čl. 8, vrátane prenosu do tretích krajín (najmä USA). Súhlas sa vzťahuje aj na model Muse Spark 1.3 Contributor spoločnosti Meta a na to, že Meta môže odoslané prompty a vygenerované odpovede použiť na trénovanie budúcich modelov.

5. Absencia záruk – Služba „ako stojí a leží“

Služba, servery, software, databáza judikatúry aj všetky výstupy sa poskytujú výlučne „ako stoja a ležia“ (as is / as available), bez akejkoľvek záruky, či už výslovnej, implicitnej alebo zákonnej, ktorú možno zmluvne vylúčiť. Prevádzkovateľ najmä nezaručuje a vylučuje záruku:

• presnosti, úplnosti, aktuálnosti alebo použiteľnosti výstupov;
• vhodnosti na akýkoľvek konkrétny účel;
• neprerušenej, bezchybnej alebo bezpečnej prevádzky;
• zachovania mlčanlivosti, advokátskeho tajomstva alebo dôvernosti voči tretím poskytovateľom AI;
• že dáta nebudú sprístupnené, uložené alebo ďalej spracované tretími osobami;
• že nahratý obsah ostane na serveroch Prevádzkovateľa alebo že ho bude možné obnoviť.

Prevádzkovateľ nie je povinný Službu prevádzkovať, opravovať, aktualizovať ani uchovávať dáta. Môže Službu kedykoľvek a bez náhrady obmedziť, zmeniť, prerušiť alebo ukončiť, a to aj voči jednotlivému používateľovi.

6. Vylúčenie a obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu dovolenom právnymi predpismi Prevádzkovateľ, jeho konatelia, spoločníci, zamestnanci, spolupracovníci a dodávatelia nezodpovedajú za žiadnu škodu, ušlý zisk, stratu dát, stratu dobrého mena, trovy konania, pokuty, nároky tretích osôb, nesprávne právne posúdenie, neúspech v spore ani za akékoľvek priame, nepriame, následné, náhodné alebo osobitné škody vzniknuté v súvislosti so Službou, a to bez ohľadu na právny dôvod (zmluva, delikt, zákon).

Ak by sa vylúčenie zodpovednosti podľa kogentného práva v niektorom rozsahu neuplatnilo, je zodpovednosť Prevádzkovateľa v súhrne obmedzená na sumu, ktorú používateľ Prevádzkovateľovi skutočne zaplatil za Službu za posledných 12 mesiacov, najviac však na 1 EUR. Pri bezplatnom používaní je táto suma 0 EUR.

Používateľ sa zaväzuje uplatniť akýkoľvek nárok písomne do 15 dní od vzniku udalosti, inak nárok zaniká, pokiaľ kogentné právo neustanovuje inak. Súdne uplatnenie je možné najneskôr do troch mesiacov.

Ustanovenia tohto článku sa uplatnia v najširšom rozsahu, ktorý zákon pri vzťahu medzi podnikateľmi dovolí. Zodpovednosť, ktorú kogentné predpisy výslovne zakazujú vylúčiť (najmä úmysel), ostáva nedotknutá výlučne v tomto kogentnom rozsahu. Nič v týchto podmienkach nezakladá priznanie nároku, ktorý by inak nevznikol.

7. Zodpovednosť používateľa za nahratý obsah

Vo vzťahu k otázkam, súborom, spisom, zmluvám a akémukoľvek inému obsahu, ktorý používateľ vloží do Služby (ďalej „Obsah“), je používateľ jediným prevádzkovateľom týchto údajov v zmysle GDPR. Prevádzkovateľ Služby spracúva Obsah len na pokyn a žiadosť používateľa, výlučne na účel vygenerovania odpovede, a nenesie zodpovednosť za zákonnosť, správnosť ani oprávnenosť jeho vloženia.

Používateľ vyhlasuje a zaručuje, že:

• má právny základ na spracúvanie všetkých osobných údajov v Obsahu, vrátane údajov tretích osôb a osobitných kategórií údajov;
• je oprávnený Obsah odoslať tretím poskytovateľom AI, aj mimo EHP;
• odoslaním do Služby neporušuje mlčanlivosť, advokátske tajomstvo, autorské práva, obchodné tajomstvo, súdne tajomstvo ani práva tretích osôb;
• klientov a dotknuté osoby informoval, ak mu to zákon ukladá;
• nenahráva obsah, ktorého spracúvanie alebo vývoz by bol zakázaný.

Ak používateľ nemá vyššie uvedené oprávnenia, nesmie Obsah do Služby vkladať. Porušenie tohto článku ide výlučne na ťarchu používateľa.

8. Spracúvanie umelou inteligenciou – súhlas s prenosom

Na spracovanie otázok, nahratých dokumentov a vygenerovanie odpovede Služba používa viaceré AI modely. Predvoleným modelom na odpoveď, extrakciu kľúčových slov a právnu analýzu je Muse Spark 1.3 Contributor (Meta). Konkrétny model sa môže kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Používateľ s tým súhlasí a vzdáva sa nárokov z takejto zmeny.

8.1 Foundation modely (API poskytovateľov):

• Muse Spark 1.3 Contributor – Meta (predvolený model). Meta sídli v USA. Služba jej odosiela text otázky, nahraté dokumenty, kontext konverzácie aj vygenerované odpovede. Na úrovni Contributor môže Meta tieto prompty a odpovede použiť na trénovanie budúcich modelov. Používateľ s tým výslovne súhlasí. Vymazanie konverzácie u Prevádzkovateľa toto spracúvanie u Meta neruší;
• modely GPT – OpenAI;
• modely Claude – Anthropic;
• modely Gemini – Google.

8.2 Open modely cez DeepInfra (okrem iného):

• Qwen3 235B Thinking (Qwen/Qwen3-235B-A22B-Thinking-2507);
• Qwen3 235B Instruct (Qwen/Qwen3-235B-A22B-Instruct-2507);
• Qwen 3.5 397B (Qwen/Qwen3.5-397B-A17B);
• NVIDIA Nemotron 3 Super 120B (nvidia/NVIDIA-Nemotron-3-Super-120B-A12B);
• NVIDIA Nemotron 3 Ultra 550B (nvidia/NVIDIA-Nemotron-3-Ultra-550B-A55B).

Títo poskytovatelia a ich subdodávatelia spracúvajú text otázky, kontext a Obsah podľa vlastných podmienok, na vlastných systémoch, mimo kontroly Prevádzkovateľa. Časť z nich sídli mimo EHP (najmä USA). Úroveň ochrany údajov v týchto krajinách nemusí zodpovedať úrovni v EÚ. Používateľ s prenosom výslovne súhlasí a berie na vedomie, že Prevádzkovateľ:

• nezodpovedá za konanie, opomenutie, únik dát, ďalšie spracúvanie, učenie modelov ani podmienky týchto poskytovateľov;
• nemôže zaručiť vymazanie Obsahu u týchto poskytovateľov;
• nemá povinnosť overovať, či poskytovateľ údaje ďalej neuchováva alebo nepoužíva.

Časť spracovania (vyhľadávanie v databáze judikatúry a niektoré lokálne open modely, napr. Qwen a Llama) prebieha na serveroch vo vlastníctve ULC Čarnogurský s.r.o. Ani pri tomto spracovaní Prevádzkovateľ nepreberá záruky podľa čl. 5.

9. Odškodnenie (indemnifikácia)

Používateľ sa zaväzuje Prevádzkovateľa, jeho konateľov, spoločníkov, zamestnancov a dodávateľov v plnom rozsahu odškodniť a zbaviť akýchkoľvek nárokov, pokút, trov a škôd (vrátane primeraných trov právneho zastúpenia), ktoré vzniknú v súvislosti s: (a) používaním Služby používateľom; (b) Obsahom, ktorý vložil; (c) porušením týchto podmienok alebo právnych predpisov; (d) nárokmi tretích osôb vrátane klientov, protistrán a dotknutých osôb; (e) prenosom údajov poskytovateľom AI. Táto povinnosť trvá aj po skončení používania Služby.

10. Mazanie konverzácií

Ak používateľ vymaže konverzáciu, táto konverzácia vrátane nahratých súborov a súvisiacich výstupov bude nenávratne odstránená zo serverov vo vlastníctve ULC Čarnogurský s.r.o. Obnova nie je možná a Prevádzkovateľ za nemožnosť obnovy nezodpovedá. Vymazanie sa nevzťahuje na údaje už odoslané tretím poskytovateľom AI (čl. 8), ktorí ich spracúvajú podľa vlastných podmienok, ani na technické denníky a zálohy, ktoré sa v primeranej lehote prepisujú. To platí aj pre Meta: prompty a odpovede odoslané modelu Muse Spark 1.3 Contributor môže Meta ďalej uchovávať a použiť na trénovanie, aj keď používateľ konverzáciu u Prevádzkovateľa vymazal. Prevádzkovateľ nemá povinnosť Obsah u tretích osôb vymazať ani overovať jeho vymazanie.

11. Údaje účtu a doba uchovávania

Na účely vedenia účtu spracúvame: meno, priezvisko, e-mail, telefón, prípadne spoločnosť a IČ DPH; IP adresu; čas registrácie a prihlásenia; počet dopytov; tarifné pásmo; nevyhnutné súbory cookie a bezpečnostné tokeny.

Právnym základom je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), oprávnený záujem na bezpečnosti Služby (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) a súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) najmä pre prenos Obsahu mimo EHP. Súhlas možno odvolať ukončením používania Služby; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania a môže znemožniť ďalšie poskytovanie Služby.

• údaje účtu: po dobu existencie účtu a následne po dobu zákonných povinností;
• konverzácie a súbory: do vymazania používateľom, inak po dobu účtu; Prevádzkovateľ môže účet a dáta kedykoľvek vymazať;
• štatistiky a denníky: primeranú krátku dobu.

12. Práva dotknutej osoby (údaje účtu)

Vo vzťahu k údajom vlastného účtu má používateľ práva podľa GDPR (prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť, námietka, odvolanie súhlasu). Žiadosti na e-mail v čl. 1. Vo vzťahu k Obsahu, ktorý používateľ vložil a ktorý sa týka iných osôb, je povinný žiadosti týchto osôb vybaviť sám ako ich prevádzkovateľ.

Sťažnosť možno podať na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

13. Ďalšie povinnosti používateľa

• uvádzať pravdivé údaje a chrániť prístup k e-mailu;
• nepoužívať Službu na protiprávne účely, automatizované hromadné dopyty ani obchádzanie limít;
• nespoliehať sa na výstupy ako na záväzné právne stanovisko;
• neposkytovať prístup tretím osobám bez súhlasu Prevádzkovateľa.

14. Duševné vlastníctvo

Software, vzhľad, databáza a ochranné prvky Služby patria Prevádzkovateľovi alebo jeho licenciárom. Používateľ nezíska žiadne práva okrem obmedzeného, odvolateľného oprávnenia Službu používať podľa týchto podmienok. Obsah ostáva používateľovi; používaním udeľuje Prevádzkovateľovi bezodplatnú licenciu Obsah spracovať v rozsahu potrebnom na poskytnutie Služby, vrátane odoslania poskytovateľom AI. Prevádzkovateľ si neosvojuje autorské práva k výstupom, ale ani za ne nepreberá žiadnu zodpovednosť.

15. Vyššia moc a tretie strany

Prevádzkovateľ nezodpovedá za výpadky, konanie alebo nekonanie poskytovateľov AI, cloudových, sieťových a iných tretích strán, kybernetické útoky, zásahy verejnej moci ani iné okolnosti mimo jeho výlučnej kontroly.

16. Zmeny, oddeliteľnosť, rozhodné právo

Prevádzkovateľ môže tieto podmienky kedykoľvek zmeniť zverejnením na tejto stránke. Pokračovanie v používaní po zverejnení znamená súhlas. Ak je niektoré ustanovenie neplatné, ostávajú ostatné v platnosti a neplatné sa nahradí ustanovením, ktoré sa najviac blíži zamýšľanému vylúčeniu rizika Prevádzkovateľa a ktoré zákon dovolí.

Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky, s vylúčením kolíznych noriem. Na spory sú príslušné súdy v Bratislave. Ustanovenia o ochrane spotrebiteľa sa neuplatnia, pretože Služba nie je určená spotrebiteľom; ak by sa na používateľa ako na spotrebiteľa predsa vzťahovali kogentné práva, uplatnia sa len v tomto kogentnom rozsahu a vo zvyšku platia tieto podmienky.